察勢者智，順勢者贏，馭勢者獨步天下。面對疫情沖擊，3月4日召開的中央政治局常委會會議明確指出，要“把被抑制、被凍結(jié)的消費釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，使實物消費和服務(wù)消費得到回補。”

　　一場疫情，令人深刻體會到服務(wù)業(yè)數(shù)字化的便利與魅力�！敖】荡a”的政務(wù)創(chuàng)新，以及外賣送菜、小程序點餐、無接觸配送等新服務(wù)模式，既保障了民生需求，同時讓多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)了自救和發(fā)展。云買菜、云購物、云逛街、云貸款……這些新詞也成為近期公眾的口頭禪。各種難忘的親身經(jīng)歷，讓消費者和商家開始意識到：沒有服務(wù)業(yè)的數(shù)字化，生活將會非常不便利、生意將舉步維艱；而做好了數(shù)字化，用戶不出門就能享受各種服務(wù)，商家抵御風(fēng)險和盈利能力也將會大為提高。

　　疫情過后，服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級是大勢所趨，既助力供需最大程度匹配，也帶來巨大的經(jīng)濟增長動能。大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟本來就是既定戰(zhàn)略，消費者和商家對服務(wù)業(yè)數(shù)字化的需求也將一直存在。國家有政策、有呼吁，消費者、商家有需求，在抗擊疫情進入新階段的當下，推動服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展尤為重要。

　　服務(wù)業(yè)數(shù)字化不僅是疫情后穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)就業(yè)的關(guān)鍵招數(shù)，還直接關(guān)系到中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)國家統(tǒng)計局的最新數(shù)據(jù)，服務(wù)業(yè)已成為中國經(jīng)濟第一大產(chǎn)業(yè)：2019年服務(wù)業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達到53.9%，就業(yè)人數(shù)占比約50%。令人遺憾的是，其中只有相當小一部分服務(wù)業(yè)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還有80%的服務(wù)業(yè)沒有數(shù)字化。可以想象，如果這些服務(wù)業(yè)基本完成了數(shù)字化，將會帶來巨大發(fā)展動能。

　　借力發(fā)展，合作共贏，“大平臺+全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化”，或許才是服務(wù)業(yè)數(shù)字化的理想發(fā)展模式。中國在數(shù)字化方面本來就有很好的基礎(chǔ)，隨著大型互聯(lián)網(wǎng)公司參與打造開放的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，我們的服務(wù)業(yè)數(shù)字化將迎來全新局面。疫情過后，中國經(jīng)濟勢必會再次騰飛，在此過程中，服務(wù)業(yè)數(shù)字化將扮演重要角色。一站式的數(shù)字生活服務(wù)平臺，對消費者、對服務(wù)業(yè)以及對國家經(jīng)濟的發(fā)展，都將帶來巨大的助力。

　　一場疫情，是挑戰(zhàn)也是機會。非常時期，要變壓力為動力，善于化危為機，危中求進。面對新冠肺炎疫情，各行各業(yè)意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是挽救企業(yè)于水火的“救命之舉”，給應(yīng)對危機和轉(zhuǎn)型升級都帶來了全新的機遇。相信，這一次的疫情也將為中國服務(wù)業(yè)的數(shù)字化按下快進鍵，服務(wù)業(yè)數(shù)字化浪潮一定會迎面而來。（特約評論員 胡欣紅）