用好“首問負責(zé)制”

孫東升

一段時間以來，不少地方推行實施“首問負責(zé)制”，即誰接到問題，誰就負責(zé)到底。這一制度設(shè)計為群眾辦事提供了便利，也提升了服務(wù)效能，受到人們點贊。

作為政府部門，為群眾辦事是職責(zé)所在。接到群眾訴求，如果相互推諉，不僅會影響群眾的辦事體驗，也會損害政府部門形象。從這個角度來看，首問負責(zé)制既是行政創(chuàng)新的體現(xiàn)，也是作風(fēng)優(yōu)化的映照。“一辦到底”“辦就辦好”，首問負責(zé)制強化了辦事人員的服務(wù)意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，客觀上推動其加強內(nèi)部溝通和銜接，做到件件有著落、事事有回音。這在一定程度上杜絕了“踢皮球”現(xiàn)象，提高了政府部門行政效能。

當(dāng)前，黨史學(xué)習(xí)教育正在扎實開展，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，各地政府部門不妨以制度創(chuàng)新為抓手，用心用情用力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。惟其如此，方能不斷增加人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

以綠色建筑助力碳中和

胡建兵

河北實現(xiàn)市縣級綠色建筑專項規(guī)劃全覆蓋，廣東通過資金支持、稅收優(yōu)惠等激發(fā)綠色建筑發(fā)展活力，江蘇提出加大光伏瓦、光伏幕墻等建材型光伏技術(shù)在城鎮(zhèn)建筑中一體化應(yīng)用力度……近年來，多地推進綠色建筑建設(shè)，推動建筑行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

建筑業(yè)是能耗大戶，無論是推動實現(xiàn)碳達峰、碳中和目標(biāo)，還是建設(shè)美麗中國，發(fā)展綠色建筑都是題中應(yīng)有之義。住建部等七部門聯(lián)合印發(fā)的《綠色建筑創(chuàng)建行動方案》提出，到2022年，當(dāng)年城鎮(zhèn)新建建筑中綠色建筑面積占比達到70%。這一創(chuàng)建目標(biāo)，為建筑行業(yè)的低碳減碳行動按下加速鍵。對于建筑行業(yè)來講，主動轉(zhuǎn)型力度有多大，行業(yè)發(fā)展道路就有多寬、前景就有多廣。

推動建筑業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，是一項牽涉全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)工程，不僅要關(guān)注施工和后期運營階段，也要考慮前期生產(chǎn)階段。只有將低碳等理念融入設(shè)計、建材、施工、運營全過程，才能讓更多建筑“綠”起來，為實現(xiàn)人與自然和諧共生貢獻力量。

《 人民日報 》（ 2021年06月16日 05 版）

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