人民財(cái)評(píng):多家銀行被罰,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益任重道遠(yuǎn)
近日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行因6項(xiàng)違規(guī)被罰沒(méi)449萬(wàn)元的消息沖上熱搜。而僅一個(gè)多月前,銀保監(jiān)會(huì)剛剛發(fā)布對(duì)中國(guó)銀行、招商銀行等5家金融機(jī)構(gòu)及相關(guān)責(zé)任人員的行政處罰決定,處罰金額合計(jì)約3.66億元。事實(shí)上,近年來(lái)各銀行已屢屢被罰。這樣的現(xiàn)象釋放出鮮明信號(hào):監(jiān)管層重拳出擊,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益永在進(jìn)行時(shí)。同時(shí)也提醒我們,整治銀行業(yè)市場(chǎng)亂象還任重道遠(yuǎn)。
整治銀行業(yè)市場(chǎng)亂象一直是擺在監(jiān)管機(jī)構(gòu)面前的一道必答題。細(xì)究罰單所列的違法違規(guī)行為,或涉及違規(guī)收取唯一賬戶(hù)年費(fèi)等小額業(yè)務(wù),或涉及“誘導(dǎo)”儲(chǔ)戶(hù)辦理保險(xiǎn)或者理財(cái)產(chǎn)品等問(wèn)題,還包括違反宏觀調(diào)控政策、不當(dāng)關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行利益輸送等,種種亂象既嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也不利于防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)此,監(jiān)管層歷來(lái)態(tài)度明確,要讓監(jiān)管“長(zhǎng)牙齒”,讓違規(guī)機(jī)構(gòu)“長(zhǎng)記性”!吨袊(guó)銀監(jiān)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查暫行辦法》自2016年開(kāi)始實(shí)施。2018年1月連發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化整治銀行業(yè)市場(chǎng)亂象的通知》等3份文件,圍繞8方面22條要點(diǎn)繼續(xù)開(kāi)展整治銀行業(yè)亂象的工作。2020年9月,《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》正式通過(guò),明確提出要打擊侵犯金融消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為、合理提升違法違規(guī)成本,解決金融領(lǐng)域違法違規(guī)成本過(guò)低的問(wèn)題……經(jīng)過(guò)多年努力,銀行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管?chē)?yán)監(jiān)管的態(tài)勢(shì)基本形成,監(jiān)管的震懾作用明顯提升,銀行業(yè)變化明顯。
同時(shí),也要看到,銀行違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等亂象還遠(yuǎn)未絕跡。更有個(gè)別銀行,一邊“虛心”認(rèn)錯(cuò),一邊屢罰屢犯。如此尷尬局面看似令人費(fèi)解,實(shí)則背后自有原因。截至2021年5月末,我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)達(dá)324.27萬(wàn)億元。一些大銀行年?duì)I業(yè)收入動(dòng)輒以千億計(jì),交納區(qū)區(qū)幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)罰款,無(wú)異于罰酒三杯。
銀行業(yè)規(guī)矩多、管理細(xì)、監(jiān)管?chē)?yán),歸根結(jié)底是為了守好安全這道關(guān)。作為金融的重要支柱,銀行向上關(guān)乎宏觀經(jīng)濟(jì),向下連接千家萬(wàn)戶(hù)。銀行合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是政策紅線,更是百姓的利益線,絕不允許絲毫的逾越。唯有真正做到以客戶(hù)為中心,以誠(chéng)信為根本,以服務(wù)為靈魂,銀行才能良性發(fā)展,銀行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,為國(guó)為民筑牢金融安全防線。
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