經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，2023年元旦假期，全國國內(nèi)旅游出游5271.34萬人次，同比增長0.44%，按可比口徑恢復至2019年元旦節(jié)假日同期的42.8%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入265.17億元，同比增長4.0%，恢復至2019年元旦節(jié)假日同期的35.1%。數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)暖反映出以旅游餐飲為代表的服務(wù)業(yè)正在回暖。

服務(wù)業(yè)顯露回暖跡象，靠的是消費者熱情的支持。剛剛過去的元旦假期，國內(nèi)交通出行需求上升，城區(qū)人流量、車流量明顯增加；北京，三里屯的萬人同慶、多個餐館再次出現(xiàn)的排隊叫號；上海，外灘、豫園、南京路等知名商圈重現(xiàn)“大排長龍”的現(xiàn)象……隨著防疫政策不斷優(yōu)化調(diào)整，人們對美好生活的向往化為消費熱潮，助推服務(wù)業(yè)回歸正常。

服務(wù)業(yè)顯露回暖跡象，離不開國家政策的扶持助力。過去幾年，服務(wù)業(yè)遭遇了一定沖擊，對部分企業(yè)和從業(yè)人員造成較大影響。針對服務(wù)業(yè)遇到的困難，國家多次出臺相關(guān)政策，為行業(yè)紓困解難。2022年年初，國家發(fā)展改革委等多部門出臺《關(guān)于促進服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》，提出43條精準幫扶措施。5月，國務(wù)院印發(fā)《扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的一攬子政策措施》，對文化旅游、餐飲住宿等受疫情影響較大行業(yè)企業(yè)提出支持措施。各地也紛紛出臺政策，加大對服務(wù)業(yè)的紓困支持力度,幫助行業(yè)渡過難關(guān)。云南省制定出臺“服務(wù)業(yè)政策32條”；浙江省組建由14個部門組成的省級服務(wù)業(yè)紓困工作專班，清單化、臺賬式推進政策落實；湖南省部署36項政策措施，推動服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復發(fā)展。從中央到地方的一系列助企紓困政策，為推動服務(wù)業(yè)加快恢復提供了重要助力。

服務(wù)業(yè)顯露回暖跡象，更少不了廣大市場主體的堅守和頑強。面對困難時，有的實體門店發(fā)力線上外賣，有的餐飲企業(yè)打造預制菜品牌，有的旅游企業(yè)緊跟露營潮流、深耕周邊露營市場……大批服務(wù)業(yè)企業(yè)在逆境中，主動作為、化危為機，展現(xiàn)出強大韌性和活力。

在看到開年可喜勢頭的同時，也要認識到，服務(wù)業(yè)復蘇回暖的基礎(chǔ)仍不牢固，行業(yè)面臨的風險困難依然很多。有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點，及時推出有針對性的政策措施，引導服務(wù)業(yè)市場主體堅定信心、主動作為。相信隨著我國超大規(guī)模市場的消費潛力逐步釋放，服務(wù)業(yè)必將迎來“春天”。

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