“張嘴就是金句，情緒價(jià)值拉滿”。江西景德鎮(zhèn)“雞排主理人”李俊永憑借親切的服務(wù)態(tài)度，給顧客帶來(lái)了幸福感的“情緒價(jià)值”，成為當(dāng)?shù)匦聲x“網(wǎng)紅”。李俊永不僅迎來(lái)了“潑天流量”，也被當(dāng)?shù)厥谟琛熬暗骆?zhèn)文旅推介官”稱(chēng)號(hào)。

身為草根網(wǎng)紅，李俊永接地氣，有人氣，引發(fā)了全國(guó)人民關(guān)注。當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)不失時(shí)宜，將其納入“麾下”，體現(xiàn)了對(duì)流量的捕捉，也折射出營(yíng)銷(xiāo)觀念的更新，值得肯定。而李俊永表態(tài)干好分內(nèi)事，展現(xiàn)了為當(dāng)?shù)匚穆秘暙I(xiàn)力量的精氣神，同樣值得點(diǎn)贊。

在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“雞排哥”的獨(dú)特氣質(zhì)，可為城市帶來(lái)差異化記憶點(diǎn)。一定程度上說(shuō)，“雞排哥”的存在，讓景德鎮(zhèn)這個(gè)瓷都不再“高冷”，而更有煙火氣、更具親和力。即便一些游客沖著品嘗“雞排哥”的雞排趕赴景德鎮(zhèn)，也能為景德鎮(zhèn)帶來(lái)人氣。

但是，單憑網(wǎng)紅能否撐得起文旅“剛需”？流量能否轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲袅俊?？這是網(wǎng)紅頻出的時(shí)代，人們頻頻發(fā)問(wèn)的話題。

事實(shí)證明，網(wǎng)紅的確能為城市帶來(lái)瞬時(shí)流量。一個(gè)鮮活的個(gè)體、一段有趣的故事、一套標(biāo)志性動(dòng)作，一旦通過(guò)社交平臺(tái)呈“病毒式”傳播，都能在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)關(guān)注，為城市帶來(lái)大曝光量。

也要看到，這種走紅模式往往具有一定的偶然性，有時(shí)流量來(lái)得快，去得也快；網(wǎng)紅紅得快，往往沉寂得也快。沒(méi)有扎實(shí)的日?；A(chǔ)，沒(méi)有長(zhǎng)期的精心營(yíng)造，沒(méi)有系統(tǒng)性的應(yīng)對(duì)之道，沒(méi)有厚積薄發(fā)的運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)紅效應(yīng)只能是曇花一現(xiàn)。游客因網(wǎng)紅而來(lái)，卻可能因現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)不好，失望而去，甚至在網(wǎng)上留下負(fù)面評(píng)價(jià)。這種“高開(kāi)低走”的反差并不鮮見(jiàn)，最終反而會(huì)損害城市口碑。

網(wǎng)紅效應(yīng)與日常建設(shè)應(yīng)該是相輔相成的。網(wǎng)紅熱點(diǎn)可以作為引人入勝的“導(dǎo)語(yǔ)”，而日常建設(shè)則是承載游客體驗(yàn)的“正文”。說(shuō)到底，文旅發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，終究在于常態(tài)化的積淀與建設(shè)。這包括但不限于：完善的基礎(chǔ)設(shè)施、合理的旅游動(dòng)線、獨(dú)特的文化體驗(yàn)、規(guī)范的市場(chǎng)監(jiān)管、友好的公共服務(wù)。理想的狀態(tài)是，以網(wǎng)紅吸引初始關(guān)注，以?xún)?yōu)質(zhì)日常體驗(yàn)將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”，讓游客成為城市的自發(fā)宣傳者。

對(duì)于城市管理者來(lái)說(shuō)，善用網(wǎng)紅最大的考驗(yàn)不是如何抓住流量，而是如何激發(fā)“留量”。以此為契機(jī)，在熱度之下默默耕耘，做好那些不顯山露水卻至關(guān)重要的日常工作，更顯智慧。全力推動(dòng)“網(wǎng)紅”吸引力與“長(zhǎng)紅”魅力真正結(jié)合，才能成為讓人想來(lái)更讓人想再來(lái)的魅力之城。

分享讓更多人看到