乘客同公交司機發(fā)生任何沖突都是對自己和他人生命安全極不負責的表現(xiàn)，悲痛的案例數(shù)不勝數(shù)。乘客文明、司機規(guī)范駕駛是安全出行的基本要求。相互之間應多一些寬容，多一些理解。公共安全無小事，把握好文明理性的方向盤，方能不偏離安全軌道。

新聞背景：

6月13日，濟南46路公交車上，有網(wǎng)友稱一乘客指責司機起步快，一直不依不饒， 期間駕駛員情緒崩潰，下跪向其道歉。公交公司工作人員稱，司機產(chǎn)生了委屈情緒，做出了不規(guī)范的行為，處理方式不恰當，已對其進行情緒引導。

據(jù)齊魯晚報報道，公交公司表示經(jīng)過了解得知，駕駛員當時起步的時候車速確實比較快，在面對乘客的指責時，涉事駕駛員瞬間產(chǎn)生了委屈情緒，做出不合符公司規(guī)范的應對行為，事后該駕駛員也意識到這樣的處理方式并不恰當。公司表示將進一步引導駕駛員的情緒，提升駕駛員服務乘客的水平。