4月16日，社區(qū)內(nèi)容平臺(tái)小紅書發(fā)布今年第一季度社區(qū)生活治理報(bào)告顯示，當(dāng)季處理涉嫌刷量筆記52萬篇，攔截和清理黑產(chǎn)刷量行為逾1.4億次。小紅書表示，第二季度將啟動(dòng)生態(tài)專項(xiàng)治理行動(dòng)，對(duì)社區(qū)內(nèi)詐騙引流、網(wǎng)絡(luò)謠言、偽科學(xué)標(biāo)題黨、惡意營銷、低俗媚俗、傳播不良生活方式和不良流行文化等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)治理。

詐騙引流、網(wǎng)絡(luò)謠言、木馬刷量、釣魚網(wǎng)站、勒索病毒、惡意營銷等違規(guī)違法操作手段，是近年來在網(wǎng)上橫行作歹并延伸至線下空間的網(wǎng)絡(luò)黑色、灰色產(chǎn)業(yè)的典型形式。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈利益關(guān)系復(fù)雜，發(fā)展迅速、犯罪跨平臺(tái)且資金流向分散、打擊工作存證取證難等特點(diǎn)，近年來黑灰產(chǎn)技術(shù)手段越來越強(qiáng)，形式日益多樣化，而且開始面向云業(yè)務(wù)和移動(dòng)應(yīng)用等形態(tài)。日趨鏈條化、體系化的網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)，損害了廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的利益，惡化了網(wǎng)絡(luò)空間的信息生態(tài)和內(nèi)容生態(tài)，已成為嚴(yán)重危害公民權(quán)益和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤，依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)勢(shì)在必行。

值得注意的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)新平臺(tái)崛起，網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)重點(diǎn)攻擊的目標(biāo)，從傳統(tǒng)電商平臺(tái)延伸至社區(qū)、社交和短視頻平臺(tái)，抖音、快手、小紅書等屢屢成為攻擊對(duì)象。小紅書2018年起通過推送平臺(tái)違規(guī)線索，積極配合執(zhí)法機(jī)關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)，2019年協(xié)助執(zhí)法部門抓獲網(wǎng)絡(luò)犯罪分子19人，涉案金額超1100萬元。2019年下半年，抖音啟動(dòng)打擊黑灰產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)，封禁涉嫌刷量作弊的違規(guī)賬號(hào)超過127萬，攔截黑產(chǎn)刷量注冊(cè)賬號(hào)請(qǐng)求超過5888萬次。依法重拳打擊黑灰產(chǎn)，正在成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營的常態(tài)化動(dòng)作。

近年來，我國打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)取得積極成效，同時(shí)有關(guān)黑灰產(chǎn)治理的困境也暴露出來。其一是相關(guān)法律規(guī)范存在缺失，亟待補(bǔ)漏和完善，要把黑灰產(chǎn)業(yè)鏈上的所有行為都納入法律法規(guī)規(guī)制之下，解決法律法規(guī)針對(duì)性不強(qiáng)、覆蓋不足和界限不清晰等問題。其二，進(jìn)一步明晰管理部門的監(jiān)管權(quán)責(zé)，解決治理部門職能交叉、多頭管理、權(quán)責(zé)不清的問題，提高打擊的效率和效力。

打擊灰黑產(chǎn)不能各自為政，多方協(xié)作才能有合力效應(yīng)。在主要由政府職能部門（監(jiān)管執(zhí)法部門）、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)企業(yè)三方組成的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理體系中，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)方面有更大作為。

從傳統(tǒng)電商平臺(tái)到社區(qū)、社交和短視頻平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)而且能夠在打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)方面有更大作為，不僅是因?yàn)槠脚_(tái)本身是網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的最大受害者之一，從一開始就具有打擊黑灰產(chǎn)的內(nèi)在動(dòng)力，更是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)在技術(shù)手段、資源整合能力上具有顯著的優(yōu)勢(shì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)平臺(tái)將大數(shù)據(jù)分析、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)運(yùn)用于安全體系，力求對(duì)安全事件事前偵知預(yù)警、事中察知阻斷和事后溯源修復(fù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)形成了巨大的威懾力和殺傷力。

為支持互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更大發(fā)力打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)從監(jiān)管執(zhí)法、立法司法等角度，賦予互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)監(jiān)管職責(zé)和治理主體地位，激發(fā)平臺(tái)更大治理潛能動(dòng)能，包括讓平臺(tái)在對(duì)商戶、用戶等主體的監(jiān)管上更有自主性，對(duì)信息數(shù)據(jù)控制和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)承擔(dān)更多職責(zé)。職能部門對(duì)平臺(tái)應(yīng)實(shí)施包容審慎監(jiān)管，在數(shù)據(jù)信息共享、信用互通、職能協(xié)調(diào)等方面與平臺(tái)深度合作，推動(dòng)政府、平臺(tái)、企業(yè)商戶、用戶形成合力，構(gòu)建依法打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)最有力鏈條，營造安全有序、風(fēng)清氣正的良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。