日前，文化和旅游部發(fā)布《文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》通知，允許旅行社有條件恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)。半個(gè)月來(lái)，機(jī)票、酒店等產(chǎn)品搜索量迅速攀升，部分產(chǎn)品甚至出現(xiàn)“秒光”。游客們追尋“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的熱情被再度點(diǎn)燃，前期被疫情壓制的出行需求得到了釋放契機(jī)，也為地方服務(wù)業(yè)發(fā)展升級(jí)提供了機(jī)遇。山西、山東等地抓住機(jī)會(huì)，紛紛推出景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠政策吸引游客。

服務(wù)業(yè)發(fā)展首先需要聚攏人氣,通過(guò)門(mén)票減免政策能吸引游客的思路值得肯定。西湖免費(fèi)開(kāi)放一直是旅游行業(yè)的佳話，雖然多個(gè)景區(qū)沒(méi)有了門(mén)票收入，但游客的倍增以及由此帶來(lái)的城市升級(jí)為杭州整座城市帶來(lái)的巨大機(jī)遇，為城市社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)效益的提升發(fā)揮積極作用。

但一些地方把門(mén)票經(jīng)濟(jì)作為地方財(cái)政收入的重要來(lái)源，實(shí)際上是對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)片面。旅游是綜合性產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿�。旅游�?duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)，不僅是消費(fèi)，而是覆蓋消費(fèi)、投資、出口三大領(lǐng)域。地方政府唯有擺脫門(mén)票經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)思維，才能激發(fā)旅游行業(yè)的巨大潛力。

以往節(jié)假日旅客都往熱門(mén)景點(diǎn)跑，哪的人多就去哪。疫情后，人們選擇旅游產(chǎn)品更注重舒適體驗(yàn)。全新的需求給予旅游業(yè)新的發(fā)展方向，為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了機(jī)遇。這也為管理者從思想層面提出新的挑戰(zhàn)：門(mén)票減免不能停留在“一免了之”的層面，更要通過(guò)門(mén)票減免將景點(diǎn)和諧融入城市，讓城市成為景點(diǎn)。游客不再扎堆在某個(gè)景區(qū)中，而是分散在城市的角落，體驗(yàn)的不僅是某一個(gè)景色，而是一種文化、一種生活方式。文化體驗(yàn)式旅游是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的方向，契合疫情當(dāng)下控制人群密集度的要求。

便捷的交通、舒適的住宿、可口的飯菜、舒心的旅途……良好的旅行體驗(yàn)離不開(kāi)配套與服務(wù)。然而看似理所當(dāng)然的體驗(yàn)背后，離不開(kāi)城市管理者對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注，對(duì)景點(diǎn)、交通、餐飲、服務(wù)、宣傳等方面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要做到旅游業(yè)配套齊全，銜接有序，游客無(wú)需攻略，只需根據(jù)旅游指引，跟著建議的時(shí)間、線路出發(fā)、游覽、乘車就能飽覽所有景色。當(dāng)前，疫情對(duì)各城市以及旅游景點(diǎn)的管理提出了新的考驗(yàn)。面臨可能蜂擁而至的游客，如何合理引導(dǎo)錯(cuò)峰出行，如何快速完成防疫檢查優(yōu)化游客體驗(yàn)，需要城市管理者既有全局思維，又有繡花功夫。唯有給予游客完整的舒適體驗(yàn)才能快速聚集人氣。

旅游業(yè)對(duì)城市綜合經(jīng)濟(jì)效益的提升發(fā)揮著積極的作用。管理者要以旅游的視野審視城市的建設(shè)，為城市的配套和服務(wù)查漏補(bǔ)缺。以旅游拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，需要發(fā)揮旅游對(duì)整座城市的基礎(chǔ)設(shè)施水平、城市運(yùn)行管理能力、城市服務(wù)水平的引導(dǎo)作用，城市吸引力增大，機(jī)遇自然會(huì)隨之而來(lái)。

跨省旅游的恢復(fù)，暑期旅游需求的釋放，對(duì)各地服務(wù)業(yè)恢復(fù)、發(fā)展是一個(gè)重要契機(jī)。抓住機(jī)遇，推出吸引游客的措施，完善地方旅游業(yè)發(fā)展，將能激發(fā)出社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)效能。