近年來(lái)，隨著農(nóng)村電商興起，大量農(nóng)產(chǎn)品走出大山深處進(jìn)入城市家庭，很多農(nóng)民借此走上致富路。農(nóng)村電商不僅為脫貧攻堅(jiān)提供了強(qiáng)大支持，也成為了鄉(xiāng)村振興的重要支撐。

然而長(zhǎng)期以來(lái)，一些電商平臺(tái)存在假冒偽劣、虛假宣傳、售后不佳等亂象，影響了農(nóng)村電商健康發(fā)展。時(shí)至今日，農(nóng)村電商已不能僅滿(mǎn)足于“宣傳出去、運(yùn)輸出去”的基本要求，如何提升服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)已成為迫切需要解決的問(wèn)題。

更高品牌價(jià)值才能吸引留住更多客戶(hù)。當(dāng)前，農(nóng)村電商平臺(tái)基本陷入價(jià)格比拼的單一套路。打開(kāi)平臺(tái)APP，充斥著一眾毫無(wú)美感的農(nóng)戶(hù)視頻廣告，反復(fù)地闡釋著低廉價(jià)格。同質(zhì)性強(qiáng)、吸引力弱、價(jià)格混亂是農(nóng)村電商給人們留下的普遍感受。誠(chéng)然，農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)早期，參與者較少，主打無(wú)公害生態(tài)產(chǎn)品的旗號(hào)確實(shí)能給人留下深刻印象并吸引購(gòu)買(mǎi)，但當(dāng)參與者增多以致打開(kāi)APP鋪天蓋地都是相似產(chǎn)品時(shí)，就不再具有吸引力了。品牌價(jià)值需要農(nóng)戶(hù)們精心塑造，而這不僅包括價(jià)格，更涉及產(chǎn)品質(zhì)量、附加服務(wù)、情感維系等。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為，當(dāng)產(chǎn)品價(jià)值不高且可替代性較強(qiáng)時(shí)，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量更能有效吸引消費(fèi)者，而且當(dāng)客戶(hù)形成習(xí)慣建立信任后，甚至愿意花費(fèi)更高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)服務(wù)�？梢�(jiàn)，農(nóng)戶(hù)們唯有樹(shù)立品牌價(jià)值意識(shí)，才能讓生意做得更大更久遠(yuǎn)。

產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步延伸才能獲得更高利潤(rùn)。當(dāng)前農(nóng)村電商產(chǎn)品大多為初級(jí)農(nóng)副產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化程度低、品控?zé)o保障，導(dǎo)致產(chǎn)品議價(jià)能力不強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力不足。農(nóng)村電商具有原生態(tài)無(wú)污染的天然優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)主體往往是追求商品品質(zhì)的人群，如果產(chǎn)品質(zhì)量難保穩(wěn)定就無(wú)法得到消費(fèi)者青睞，此時(shí)哪怕低價(jià)也難以奏效。深加工延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)翘嵘�產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、利潤(rùn)空間的重要途徑。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)經(jīng)常舉例：沒(méi)有人愿為一根香蕉花費(fèi)幾十元，但把香蕉切塊擺盤(pán)端上餐桌，幾十元的價(jià)格便成為可能。事實(shí)證明，深加工并不一定意味著很高的門(mén)檻，但卻能帶來(lái)利潤(rùn)提升。農(nóng)村電商既具備原生態(tài)的品質(zhì)，又能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)代生活的需求，才能贏得更高利潤(rùn)。

更負(fù)責(zé)任，平臺(tái)才能贏得更多穩(wěn)定客源。據(jù)了解，一些農(nóng)村電商賴(lài)以交易的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)往往缺乏統(tǒng)一監(jiān)管，一方面商戶(hù)資質(zhì)及入駐信息審查和運(yùn)營(yíng)監(jiān)管不力，另一方面由于經(jīng)營(yíng)者大多沒(méi)有線(xiàn)下門(mén)店，成為市場(chǎng)監(jiān)管的灰色地帶。魚(yú)龍混雜的結(jié)果是農(nóng)村電商容易被人與詐騙、低品質(zhì)劃等號(hào)。平臺(tái)提供的是入口，是鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)與城市消費(fèi)的橋梁，如果入口和橋梁不夠通暢，影響的不僅是平臺(tái)，更是鄉(xiāng)村振興發(fā)展。平臺(tái)應(yīng)制定相關(guān)制度，對(duì)進(jìn)駐商家嚴(yán)格審核，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益貼心保護(hù)。平臺(tái)要成為農(nóng)村電商產(chǎn)品質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)化建立、交易規(guī)則優(yōu)化的推動(dòng)者和建設(shè)者，這不僅是平臺(tái)自身發(fā)展的需求，更是農(nóng)村電商發(fā)展的需要。

農(nóng)村電商擁有廣闊的市場(chǎng)前景，對(duì)鄉(xiāng)村振興的支持更是無(wú)可估量。開(kāi)發(fā)好這片藍(lán)海，讓農(nóng)村電商真正釋放活力，離不開(kāi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，服務(wù)的提升。

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