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人民網(wǎng)評:整治打賞亂象,凈化網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)
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直播打賞的種種亂象,迎來嚴(yán)厲整治。自10月28日起,中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)開展為期2個月的“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”專項行動。專項行動聚焦娛樂性團(tuán)播、私域直播等易滋生直播打賞亂象的重點領(lǐng)域,從嚴(yán)打擊低俗團(tuán)播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞、誘導(dǎo)未成年人打賞和刺激用戶非理性打賞等四方面突出問題。
截至2024年底,中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)市場營收規(guī)模達(dá)2126.4億元。然而一段時間以來,網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域打賞亂象屢屢引發(fā)關(guān)注。低俗擦邊、立虛假人設(shè)不說,更有設(shè)置情節(jié)套路誘導(dǎo)未成年人、刺激用戶非理性打賞等問題。種種“撈賞”手段,儼然成為一些賬號和機構(gòu)的慣用路數(shù),侵害了消費者用戶權(quán)益,偏離了設(shè)置打賞的初衷,更讓網(wǎng)絡(luò)直播打賞烏煙瘴氣,顯然不能再任亂象蔓延。
專項行動是對直播行業(yè)亂象的精準(zhǔn)打擊,也是對網(wǎng)絡(luò)直播生態(tài)的一次凈化。值得注意的是,此次專項行動重點突出、目標(biāo)明確。例如,近年火起來的娛樂性團(tuán)播、私域直播等,由于其起步粗放、手法隱蔽、受眾具有較強粘性,已成為“野路子”打賞多發(fā)高發(fā)的領(lǐng)域。將它們納入專項行動治理重點領(lǐng)域,具有相當(dāng)?shù)募皶r性和精準(zhǔn)性。而在重點打擊的同時,專項行動也列出了四方面從嚴(yán)打擊的突出問題,也具有很強的指向性。說到底,這些重點領(lǐng)域和突出問題,本質(zhì)上都是置相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則于不顧,為了逐利撈金而丟掉了責(zé)任底線。
此次專項行動是多年以來“清朗”行動的延續(xù),直面長期以來滋生網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象的根源、亂象屢禁不止的深層原因,其深意不僅在擺問題、治亂象,更在于立規(guī)矩、促長遠(yuǎn)。專項行動在打擊具體違規(guī)行為和情形的同時,特別強調(diào)督促平臺完善直播打賞運行規(guī)則,健全直播打賞管理功能,加強直播打賞營利行為規(guī)范。不僅要求深挖嚴(yán)打一批賬號、平臺和MCN機構(gòu)等負(fù)面典型,也明確提出督促網(wǎng)站平臺規(guī)范榜單、團(tuán)播、PK等功能應(yīng)用和互動玩法,健全投訴舉報和未成年人打賞退款機制。
整治直播打賞亂象不是一陣風(fēng),也不是單一主體的事情。網(wǎng)站平臺、主播和機構(gòu)要有充分認(rèn)識、先查先改,主動告別流量至上、靠博出位和劇本套路“騙”打賞等戲法。須知,健康可持續(xù)的直播行業(yè)生態(tài),絕不是低俗博眼球、打賞叮當(dāng)響的“金幣競賽”,而是內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、互動有趣的價值共鳴。
打賞的每一分錢,都應(yīng)是用戶自愿為才華才藝埋單的,而不是靠各種路數(shù)“坑蒙拐騙”來的。我們期待,在監(jiān)管整治之外,相關(guān)主播、MCN機構(gòu)、網(wǎng)站平臺等能夠積極作為,共同推動網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)走向更加規(guī)范、更加健康的發(fā)展軌道。
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