線上的型號實(shí)體店沒有、各平臺(tái)間相同款式型號卻不同、電商專供款價(jià)格低質(zhì)量卻不及線下……長期以來，一些消費(fèi)品的貨源線上線下難統(tǒng)一，甚至在不同平臺(tái)間刻意制造“壁壘”阻礙購買者比價(jià)，不僅影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，也在一定程度上擾亂了市場秩序。

春節(jié)將至，在家電以舊換新補(bǔ)貼政策和新一輪消費(fèi)券發(fā)放的加持下，很多消費(fèi)者選擇線上購物。然而，消費(fèi)者在享受便利的同時(shí)，也遭遇了不少困擾。一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，線下線上售賣的商品，出現(xiàn)了五花八門的實(shí)體款、電商款、專供款……其中部分電商專供雖然價(jià)格低廉，但品質(zhì)往往難以和線下同款相提并論。比如：標(biāo)注“電商專供”的卷紙比超市買的小了一圈，同款洗衣液網(wǎng)購的比實(shí)體店的“稀”，網(wǎng)店的電視型號在實(shí)體店卻找不到……“電商專供”引發(fā)了消費(fèi)者的投訴和質(zhì)疑。

電商專供產(chǎn)品的出現(xiàn)，原本是通過減少中間環(huán)節(jié)、降低流通成本等方式，為消費(fèi)者提供更為實(shí)惠的選擇。然而一些商家堂而皇之地將假冒偽劣產(chǎn)品充當(dāng)電商專供，這不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也破壞了市場的公平競爭秩序。

不可否認(rèn)，線上、線下、不同平臺(tái)之間能不能實(shí)現(xiàn)“同款同售”，受營銷策略、渠道差異、平臺(tái)政策等多重因素影響。但只注重“沖量”而忽視品質(zhì)，進(jìn)而將企業(yè)責(zé)任拋諸腦后；一些電商平臺(tái)為了打價(jià)格戰(zhàn)而采取壟斷、設(shè)置壁壘等方式，迫使本該統(tǒng)一的產(chǎn)品被分成多個(gè)貨號、型號銷售；等等。這都涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益，從而影響電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

杜絕電商專供產(chǎn)品成為假冒偽劣產(chǎn)品的溫床，維護(hù)市場的公平競爭秩序，是商家和電商平臺(tái)需共同面對的話題。商家想要品牌走得長遠(yuǎn)，應(yīng)轉(zhuǎn)變掙快錢的思維，注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠信經(jīng)營。電商平臺(tái)要建立嚴(yán)格的審核及懲罰機(jī)制，對銷售劣質(zhì)產(chǎn)品的商家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，以儆效尤。監(jiān)管部門要加強(qiáng)對電商市場及平臺(tái)的監(jiān)察力度，打擊價(jià)格壟斷、不正當(dāng)競爭等行為，定期開展質(zhì)量抽查和專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益，營造健康公平有序的市場環(huán)境。

作為線上市場的一種特殊銷售模式，“少環(huán)節(jié)、易購物、快流通”的“電商專供”前景可期。惟有尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、比對權(quán)，將甄別選擇權(quán)還給消費(fèi)者，才能讓消費(fèi)者真正放心購物，才能推動(dòng)這一模式長久下去。

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