“太原老葛”銷售號稱“包治百病”的熊膽粉，“東北雨姐”售賣不含紅薯的紅薯粉，辛巴徒弟“時大漂亮”售賣的即食燕窩實則是糖水……這些擁有千萬級粉絲的“網(wǎng)紅”在直播間通過虛假宣傳或價格欺詐銷售食品的案件被查處，大快人心。

翻看這些案件的處罰依據(jù)，主要是反不正當(dāng)競爭法、食品安全法等。這表明，直播間不是法外之地，銷售食品同樣不能逾越法律的紅線。同時，隨著食品直播電商領(lǐng)域虛假宣傳、假冒偽劣等亂象逐漸增多，社會反映強烈，相關(guān)法規(guī)制度需進一步健全，亟須專門的法律法規(guī)規(guī)范直播間食品銷售，更好地保護廣大消費者的權(quán)益。

市場監(jiān)管總局高度重視網(wǎng)絡(luò)食品新業(yè)態(tài)的監(jiān)管，研究制定一系列的制度措施。日前，《直播電商經(jīng)營者落實食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）的相關(guān)工作程序已基本完成，將于近期發(fā)布實施。該規(guī)定將進一步壓緊壓實直播電商平臺經(jīng)營者、直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)等各相關(guān)主體的責(zé)任。

民以食為天，食以安為先。食品安全是基本民生問題，無論何種銷售渠道，安全底線絕不容突破。近年來，直播電商以其互動性強、傳播范圍廣、交易效率高等特點，成為食品銷售的重要方式。食品被“搬”到線上的同時，食品安全問題也同步被“搬”到了線上，監(jiān)管必須也要在線上發(fā)力?！兑?guī)定》針對夸大功效、虛假宣傳、價格欺詐等食品直播的“頑疾”給出了具體的管理辦法，更具操作性。直播間是消費者購買食品的新通道，絕不能成為不法分子以次充好，銷售假冒偽劣食品的“無障礙通道”。

筑牢直播間食品安全底線，重點要壓實平臺主體責(zé)任。一些直播平臺對平臺內(nèi)經(jīng)營者的直播內(nèi)容缺乏管理，放任其利用私域直播途徑逃避管理，開展老年人藥品、保健品虛假宣傳等違法行為。《規(guī)定》明確要求直播電商平臺經(jīng)營者將直播間運營者主體資質(zhì)、直播經(jīng)營的食品以及直播行為是否符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定納入《食品安全風(fēng)險管控清單》，建立“智能監(jiān)測、排查調(diào)度、快速處置”等工作機制，壓實平臺責(zé)任，避免風(fēng)險管控流于形式。平臺不能只坐收流量之利，必須要承擔(dān)應(yīng)有的法律責(zé)任和社會責(zé)任。

同時，要警惕食品直播的新“套路”，織牢織密監(jiān)管網(wǎng)。比如“職業(yè)彈幕人”操控虛假賬號或者雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”，在互動場景中批量發(fā)布事先寫好的話術(shù)評論，虛構(gòu)產(chǎn)品功效、用戶評價或交易數(shù)據(jù)，誤導(dǎo)欺騙消費者。部分不法商家通過“免費健康講座”“直播領(lǐng)福利”等形式精準(zhǔn)“圍獵”老年群體，將其引流至私域直播間實施虛假營銷。一些直播間打著“收藏品交流”“特產(chǎn)分享”的幌子，銷售禁限售商品。針對不斷變化的食品直播銷售“套路”，監(jiān)管部門要進行動態(tài)技術(shù)監(jiān)測，提高對直播電商的“物防”和“技防”監(jiān)管能力。

給食品直播安裝更牢固的“安全閥”，扣上更嚴(yán)格的“責(zé)任鎖”，筑牢安全防線，讓每一場直播都能做到食品可追溯、宣傳有依據(jù)、維權(quán)有通道，消費者才能放心下單，食品直播行業(yè)自身才能健康發(fā)展，進一步激發(fā)云端的舌尖消費潛力，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。

分享讓更多人看到