10年來，杭州圖書館對所有讀者免費開放。而當乞丐越來越多，有市民無法接受，館長褚樹青說：“我無權(quán)拒絕他們來讀書，但您有權(quán)離開”，“對于弱勢群體而言，圖書館可能是唯一可以消弭與富裕階層之間在知識獲取上鴻溝的重要機構(gòu)”。（9月9日南方網(wǎng)）

圖書館是個公共場所，無論高低貴賤，都有進入的權(quán)利，這才是公共場所的要義。館長褚樹青的公平客觀的回答，體現(xiàn)的正是圖書館公共本質(zhì)。

公共圖書館就是為人民提供一個獲取知識的地方。因此公共圖書館在本質(zhì)上便帶上為弱勢群體服務的屬性。隨著時代的發(fā)展，圖書館遠超出了當初的屬性，已成為了公眾獲取知識的天堂，但它仍然不應排斥弱勢人群。相反，應該讓他們以這種方式消弭與富裕階層之間在知識獲取上的鴻溝，這才是文明與和諧的表達方式。

作為弱勢人群中的乞丐，同樣有求知的渴望和權(quán)利。乞丐之所以成為了乞丐，一定程度上在于他們后天的知識獲取不夠。這種獲取不夠，有家庭原因，也有社會原因。當他們有了強烈的知識獲取渴望時，從哪里去獲取知識？只有借助于國家提供“免費午餐”。讓他們能與正常人一樣進入圖書館，再好不過了。