李克強(qiáng)總理記者會(huì)的各種細(xì)節(jié)，很有時(shí)代感和畫面感。總理三次表揚(yáng)外國(guó)記者的流利中文，并且關(guān)注到提問人民系“三棲”記者的多重身份，人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)法人微博，等等，見出中國(guó)的國(guó)際影響力日愈擴(kuò)大，而總理記者會(huì)的傳播方式，也隨著新技術(shù)的層出不窮和新老媒體的融合而日趨豐富。

新的時(shí)代，新的矛盾和歷史遺留問題疊加沖撞，大國(guó)總理著實(shí)難當(dāng)。和去年的第一次記者會(huì)比起來，李克強(qiáng)的語速明顯放慢，平實(shí)淡定中，透著字斟句酌。“現(xiàn)在我們看得更多的是困難和問題”，和總理一樣，15位記者的提問，也圍繞著困難和問題：馬航失聯(lián)飛機(jī)、反腐敗、霧霾、房地產(chǎn)、金融“錢荒”、經(jīng)濟(jì)下行壓力、與周邊國(guó)家的分歧和矛盾……

如何處理這些矛盾糾結(jié)？李克強(qiáng)的幾句大俗話，透出他的施政風(fēng)格，“凡事不患難，而患無備”，“磨好了斧子，才能劈開柴”，“干一寸勝過說一尺”。更能打動(dòng)人心的，是克強(qiáng)總理關(guān)切民瘼、直擊民生細(xì)節(jié)的人本情懷。

有記者問及房地產(chǎn)時(shí)，表述很宏觀，而總理的回應(yīng)卻具體而有溫度，把話題引向了最底層民眾的棚戶區(qū)改造和公租房建設(shè)：“現(xiàn)在我們國(guó)家城鎮(zhèn)集中連片的棚戶區(qū)還居住著上億人，可以說不具備基本的生存條件。幾百個(gè)人一個(gè)旱廁，特別是北方，到了冬天居民入睡要帶著棉帽、穿著棉衣，這可以說是政府心頭之痛�！�

北方老百姓穿著棉衣睡覺、幾百人一個(gè)旱廁……總理的心頭之痛，是有畫面的，有草根民眾的面孔的�！埃ㄅ飸魠^(qū)）今年至少要再改造470萬套以上”，因應(yīng)解決的數(shù)字脫口而出。聯(lián)想到他所做的政府工作報(bào)告直言，“政府工作的根本目的，是讓全體人民過上好日子”。這里透出的，不是隨機(jī)應(yīng)變的辭鋒，也不是隨口敷衍的大言炎炎，而是一個(gè)人民政府公仆應(yīng)當(dāng)具有的執(zhí)政良心，這是能夠凝聚民心、燃起信心、激發(fā)決心最重要、最珍貴的行政理念。

總理諸多“心頭之痛”，在他數(shù)次凝重應(yīng)答中十分醒目：

——我和在前方的中國(guó)一艘搜救船船長(zhǎng)通話，請(qǐng)他盡力再盡力；

——許多人早晨一起來，就打開手機(jī)查看PM2.5的數(shù)值，這已經(jīng)成為重大的民生問題；治霧霾不能等風(fēng)盼雨；

——我在基層曾經(jīng)訪問過一些“零就業(yè)”家庭，一個(gè)家庭沒有一個(gè)人就業(yè)，真是毫無生氣，沒有希望；

——30多年前，我在農(nóng)村作村干部，那時(shí)候起早貪黑，恨不得把每個(gè)勞動(dòng)力當(dāng)天干什么都給定下來，結(jié)果呢？到頭來就是吃不飽肚子。后來搞承包制，放開搞活，農(nóng)民自己決定干什么、怎么種，幾年時(shí)間溫飽問題就解決了。

顯然，這是一位從草根階層走來、有豐富基層經(jīng)歷和調(diào)研見聞的總理。這也是一位不惜在自己任內(nèi)自我削權(quán)、捆住政府不該亂伸的手的總理。

像這番話中蘊(yùn)含的分量，就是他和他的團(tuán)隊(duì)面臨的最集中的改革痛點(diǎn)和難點(diǎn)：“改革會(huì)觸動(dòng)利益、會(huì)動(dòng)‘奶酪’，你放權(quán)，有些人的權(quán)就少了。放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)有的一些企業(yè)就會(huì)感到壓力。但是為了釋放改革紅利，尤其是讓廣大人民受惠，我們義無反顧。”

于是，他視腐敗為人民政府的“天敵”，法治和制度成了他“管權(quán)、管錢”利器，把簡(jiǎn)政放權(quán)做成了改革“先手棋”，鋪開透明的“權(quán)力清單”，目的是“界定權(quán)力的邊界，防止濫用權(quán)力”，讓市場(chǎng)主體“法無禁止即可為”，讓政府部門“法無授權(quán)不可為”。

除了人民利益，沒有自己的利益，這本來是人民政府的應(yīng)有之義。竭盡所能，向人民提供公共服務(wù)，這正是人民公仆份所應(yīng)當(dāng)。李克強(qiáng)在記者會(huì)上誓言，政府就是應(yīng)該創(chuàng)造條件，讓每個(gè)人都通過自己的奮斗有公平發(fā)展的機(jī)會(huì)，我們要把公正貫徹到社會(huì)的最底層。

把公正貫徹到社會(huì)最底層，是化解李總理“心頭之痛”的根本藥方。從記者會(huì)看，這些藥方有的已經(jīng)開出，有的正在斟酌。但愿總理的“心頭之痛”能漸漸化解，甚至變生出百姓的“心頭之喜”。