3月13日，十二屆全國人大二次會議記者會召開，總理記者招待會一向是各界對兩會議程的最重要期待之一，是兩會最后的“吸睛點”。尤其是作為中國全面深化改革第一年，中國政府傳遞出的強烈改革信號和施政信息，吸引著世界的目光，因而備受境內外輿論關注。

李克強首答全世界關注的馬航失聯(lián)飛機的問題，表達出總理和中國政府的牽掛，“只要有一絲希望就不放棄搜救”。并就改革、簡政放權、反腐、民生保障等熱點問題進行答問。李克強對記者陸續(xù)拋出的問題，一一巧妙作答，深入淺出，形象比喻迭出。《印度時報》記者塞伯樂用“專業(yè)”、“出色”評價李克強在記者會上的表述，稱中國總理對很多經濟層面的問題做出了很睿智的回答，“這對中國未來社會的發(fā)展和人民生活水平的提高都至關重要”

“政府”、“經濟”、“改革”成為這次記者會上高頻關鍵詞。網友期待政府將改革貫穿到經濟社會發(fā)展各領域各環(huán)節(jié)，讓改革成果更多更直接更公平惠及全體人民。記者會上，李克強總理稱改革會觸動利益、會動“奶酪”，但“讓廣大人民受惠，我們義無反顧。”網友盛贊其作為國家領導人面對問題、面向未來，所體現(xiàn)的滿懷豪情和百倍信心，稱其在記者會以非同尋常的擔當和勇氣交出了開局答案。

一、網民關注記者會十五個關鍵詞

本次記者會，記者共提問15個問題，每個問題都受到媒體和網民熱捧。針對總理答記者問的十五大關鍵詞，網絡上總體反響如下：

（說明：以上數(shù)據(jù)來源于3月13日上午10：30—3月14日上午8:00監(jiān)測時間段內網絡數(shù)據(jù)。傳播指數(shù)是指監(jiān)測時間段內百度新聞條數(shù)，反響指數(shù)是指監(jiān)測時間段內新浪微博條數(shù)，好評指數(shù)是指通過對新浪相關微博進行抽樣分析，網友意見正負面對比情況。其中，實心原點代表正面評價，空心圓點代表負面評價。）

熱點關鍵詞解讀

@劉洪的圍脖：總理記者會，記者提第一個問題，就是馬航事件，這才是媒體人的職業(yè)素養(yǎng)。這樣的安排，也體現(xiàn)出自信�？偫砘卮鹨埠芎玫�，贊一個！

@衛(wèi)星與網絡雜志：馬航失蹤客機搜救是一場國際大搜救，李克強總理在人大記者會上的堅定表態(tài)，表現(xiàn)出了中國作為一個大國應該有的擔當。

@沉寂于2066：記者會上總理給人的總體感覺就是博學且務實，回答金融問題時連續(xù)提到“影子銀行”，“系統(tǒng)性金融風險”，“隔夜銀行拆借利率”，這些專有名詞讓我這金融小碩既感親切又對其專業(yè)知識佩服無比。

@風在吹：總理多次強調“規(guī)范”二字，規(guī)范融資平臺，規(guī)范預算管理。我們再不能忽視存在的債務風險了。

@禮物：在看李克強總理回復記者問答，期待反腐倡廉和民生問題，期待地方政府能為民服務，是放在心里而不是在嘴上說說。讓有能力者上，腐敗中飽私囊者下。

@根正又苗紅：記者很給力，不僅提問“反腐敗會不會是一陣風”，還提出疑問“制度方面是不是存在一些缺陷”。小生注意到，李總理使用“零容忍”來表示堅定的反腐敗決心，希望如此。

@老鴉：與周邊國家關系，弱不欺，強不懼，不擴張，不靖綏。

@藝林：中國要走和平發(fā)展道路，但并不意味著為了維護和平發(fā)展環(huán)境去犧牲掉主權和領土完整。中國愿意同周邊國家一道打造命運共同體，是睦鄰政策的新發(fā)展，也展現(xiàn)了中國開放和包容的胸襟。

@焦萬：污染的擴散和影子銀行問題是我國目前面臨的兩個最嚴重的問題，要及時解決，否則會造成若干領域的危機，阻礙中國經濟的發(fā)展。

@巧巧兒：中國目前存在著增長動力不足的問題，但經濟發(fā)展仍然具備巨大的潛力，我國仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。只要像總理說的那樣全力以赴義無在反顧發(fā)展經濟，就能贏得主動，贏得優(yōu)勢，贏得未來。

@民法李建偉：從其執(zhí)政一年的情況來看，簡政放權的力度與決心還有初期成效，我愿意點贊。

@易鵬：進一步簡政放權是對的，不過除開向市場放，也需要培養(yǎng)社會組織，向社會放權。

@游蕩的精靈：經濟要發(fā)展，泡沫要消除，收入要提高，民心要穩(wěn)定！

@易匯網ieforex ：我國應該有長期應對可能出現(xiàn)的外部沖擊的心理準備，也應該樹立起依靠全面深化改革促進國民經濟持續(xù)健康發(fā)展的信心。

@陳新滋：每一位國家領導人在談國家大事的時候都沒有忘記香港，令人十分感動。從中能感到國家希望香港保持繁榮穩(wěn)定的誠意。

@孟德1949：有了大陸無底線的支持，香港沒有了危機感，也就失去了發(fā)展欲望。就像人體好像是沒病，但免疫力卻在一步步下降。

@Frank：中國崛起勢不可擋，為了避免重蹈歷史覆轍，作為世界上的兩個大國，美中要走出一條沒有先例的新路，不需要做朋友，但一定要合作共贏，這也是兩國領導人對于世界的責任。

@羅伯特：中美之間的很多問題都能得到解決，只要中美兩國能夠共同努力，懂得換位思考，就能最小程度的減少沖突可能性。

@聽松1957：今天聽了李總理記者招待會，感覺很振奮！對于民生，對于腐敗，對于經濟發(fā)展，對于改革的深化都有好多回答，也表明了黨中央的決心，下來就關鍵是落實了。

@依依v：剛剛看李總理的記者招待會中，我們得出政府對金融改革的態(tài)度，同時也透露出改革的辯證關系，所以接下來的日子里市場有望在改革的預期中走出一波前所未有的機會。

@虎啟：臺灣和大陸不能對立和分割，要做到穩(wěn)中求進。我們中華民族都是炎黃子孫，都是龍的傳人堅持和平、共謀發(fā)展是兩岸人民的共同愿望。

@阿英：兩岸原本血脈相連、骨肉相親，它不僅根植于兩岸同胞共同的血脈和精神，而且扎根于兩岸同胞共同的歷史和文化，這是與生俱來，不可磨滅的，也是任何人與任何力量都無法割斷的。

@杜小娟：房地產不是降價就能解決問題的,但不降價百姓如何買得起房？多層面解決住房需求問題，惠民的政策怎么可以保證落在百姓的頭上？

@老鄒哥：應該加快房地產稅立法，先從高端物業(yè)開始征收房產稅。

@吧友：房屋是用來住人的，不是用來炒作和空置起來的，可現(xiàn)在市場上一邊是高得離奇的房價老百姓買不起房，一邊是大量空置的房屋無人居住。改革房地產市場的現(xiàn)有管理體制是當務之急，要拿出切實可行和具體操作的辦法來。

@等風來：霧霾已成為中國人民的“心肺大患”,但等風靠雨治理霧霾終究不是個辦法。

@布丁點12：治理霧霾不能等風盼雨要主動出擊,展現(xiàn)了政府向霧霾等污染宣戰(zhàn)、征服自然、改造自然的決心。同時，希望全社會、政府、企業(yè)、社會成員大家一起努力，持續(xù)不懈地奮斗，來打這場攻堅戰(zhàn)。

@安博：作為主要的經濟和貿易力量，歐盟和中國有共同責任，確保國際環(huán)境有利于增長和發(fā)展。這意味著首先要保證市場開放，以促進投資、對國際組織進行必要的改革并且對各自的金融機構實施監(jiān)管改革。

@昌哥：相信政府有能力有智慧管控中歐貿易分歧，建立和穩(wěn)固中歐貿易關系，只有這樣，才能取得雙贏。

@鳳山村：民生保障就是要確保百姓的安全感，它直接關系人們的生存狀態(tài)、居住環(huán)境、治安狀況乃至公眾對政府的信任度、滿意度。

@李明良：就業(yè)是民生之本，社保是民生之依。政府應該不斷加大就業(yè)再就業(yè)工作力度，積極推進社會保障體系建設，努力構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，切實維護勞動者合法權益，勞動保障各項事業(yè)不斷取得新進展。

二、輿情點評與建議

2014年全國兩會以李克強總理記者招待會完美收官。李克強在回答記者提問時所展現(xiàn)出的國家溫情、專業(yè)氣度和從容風范，博得“兩個輿論場”的一致贊揚，“李氏風格”引發(fā)“理性改革者”的社會共識。

從馬航失聯(lián)飛機，到經濟增速、民生保障等與民生民本息息相關的問題的答問，李克強總理代表政府所體現(xiàn)出的姿態(tài)，盡顯“民惟邦本”情懷；“治理霧霾，不能等風盼雨”、“要貼近百姓的GDP”、“干一寸勝過說一尺”等“大白話”，體現(xiàn)總理誠懇和務實的形象；“開弓了哪還有回頭箭”、“遇萬難還須放膽，破困局要用智慧”、“磨好了斧子才能辟開柴”，更是擲地有聲，彰顯本屆政府將以“義無反顧”的改革讓人民受惠的決心和定力。

與境外媒體對中國經濟的宏觀關切不同，總理在記者會上對推進改革、民生保障、打擊腐敗和鐵腕治霾等問題的深入淺出和態(tài)度堅決的表述，刺激了更多國內媒體和網友的期待與共鳴。網友在備受鼓舞的同時，對未來中國的發(fā)展也是信心滿滿。

觀察本屆兩會，細心的網友會發(fā)現(xiàn)新媒體新技術逐漸成為兩會新元素，顯示出中國政府的與時俱進�！安稍L神器”谷歌眼鏡高調亮相兩會；全國人大信息中心和政協(xié)大會新聞組首次啟用了微信公眾號，微信以前所未有的力度參與到兩會的信息傳遞和媒體報道中；記者會免費提供wifi服務；４Ｇ手機成為眾多記者標配大放異彩。新媒體在兩會上演出“十八般武藝”，令人眼花繚亂，耳目一新。

網友同時注意到，低調、簡約、務實，也成為兩會主基調。會議過程不提供瓶裝水、無紙化辦公、回收廢舊報紙、循環(huán)使用的洗漱用品等。這些細節(jié)的變化，讓網友真實的感受到本屆政府務實的作風，“不僅減少了不必要的財政支出，也是對我們納稅人的一種尊重�！�

記者會已經結束，許多網友對官員財產公示、房價房產稅收、醫(yī)療保障、食品安全保障等問題的期待，并沒有得到提出和解答。一些有過高期待和尋求刺激的西方媒體也埋怨記者會不夠精彩。

“改革”已經深入到本次全國兩會的方方面面。李克強總理在政府工作報告中和記者會上進一步宣示了“壯士斷腕”、“背水一戰(zhàn)”的改革決心。我們有理由相信，破釜沉舟的勇氣必將換取攻無不克的成績，改革的東風亦將換取改革的全面勝利。